1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые взаимодействуют с Оператором через сайт
atlantis39.ru (далее – Сайт).
1.2. Оператором является:
Общество с ограниченной ответственностью «Атлантис-Калининград-Строй»Сокращенное наименование: ООО «Атлантис-Калининград-Строй»
ИНН: 3906102134
КПП: 390601001
ОГРН: 1023900992400
ОКПО: 59619947
Юридический адрес: 236011, г. Калининград, ул. Двинская, д. 91, литер М, офис 6
Фактический адрес: 236011, г. Калининград, ул. Двинская, д. 91, литер М, офис 6
Телефон: +7 (4012) 68-67-24
E-mail: atlantis-kld@mail.ru
Генеральный директор: Сергеев Артем Николаевич
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, оформлении заказов, заключении договоров, а также в ходе иных взаимодействий.
1.4. Используя Сайт и заполняя формы сбора данных, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Оператор уведомляет пользователей об изменениях путем размещения информации на Сайте не позднее чем за 3 (три) дня до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сайта после опубликования изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
1.6. Действие настоящей Политики не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на Сайте Оператора.
2. Термины и определения
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сайт – совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу
atlantis39.ruОператор – ООО «Атлантис-Калининград-Строй».
Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта и используемые для сбора технической и аналитической информации.
Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1.
Предоставление информации и консультирование – обработка запросов пользователей, поступивших через формы обратной связи, онлайн-чат, телефонные звонки, электронную почту, с целью предоставления информации о производимых сэндвич-панелях, услугах по строительству, ценах, сроках и условиях сотрудничества.
3.2.
Расчет стоимости и подготовка коммерческих предложений – обработка данных, необходимых для выполнения индивидуальных расчетов стоимости сэндвич-панелей и строительных работ, подготовки смет и коммерческих предложений.
3.3.
Заключение и исполнение договоров – обработка данных для заключения и исполнения договоров купли-продажи сэндвич-панелей, подряда на строительство, поставки, а также иных гражданско-правовых договоров с физическими лицами.
3.4.
Обратная связь и техническая поддержка – обработка данных для связи с пользователем, ответов на вопросы, уточнения деталей заказов, сопровождения строительных объектов.
3.5.
Направление информационных и рекламных материалов – обработка данных для направления пользователям (при наличии их отдельного согласия) информации о новых продуктах, акциях, специальных предложениях, новостях компании, а также поздравлений и иных коммуникаций.
3.6.
Проведение маркетинговых и статистических исследований – обработка обезличенных данных для анализа предпочтений пользователей, улучшения качества обслуживания, оптимизации работы Сайта и повышения эффективности рекламных кампаний.
3.7.
Ведение бухгалтерского и налогового учета – обработка данных для выполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства, выставления счетов, оформления закрывающих документов (акты, накладные).
4. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
4.1.
Для физических лиц-клиентов и посетителей Сайта:- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес места жительства / адрес объекта строительства (для доставки и выезда специалиста);
- Данные, указанные в переписке, заявках, обращениях;
- Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм или в ходе общения с Оператором.
4.2.
Для представителей юридических лиц (контрагентов):- Фамилия, имя, отчество;
- Наименование должности;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail).
4.3.
Технические данные (собираются автоматически при посещении Сайта):- IP-адрес;
- Тип браузера и его версия;
- Тип операционной системы;
- Даты и время посещений;
- Просмотренные страницы Сайта;
- Переходы по ссылкам;
- Источник перехода на Сайт (реклама, поисковик, прямой переход);
- Информация об устройстве (модель, разрешение экрана);
- Cookie-файлы.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
5.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путем заполнения форм на Сайте, простановки отметки в чекбоксе, направления письменного или устного обращения.
5.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
5.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (налоговое, трудовое, бухгалтерское законодательство).
5.4. Обработка данных, сделанных субъектом персональных данных общедоступными, а также обработка обезличенных статистических данных.
6. Состав действий с персональными данными
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (в том числе через CRM-системы и сервисы Tilda), так и без их использования (бумажные носители, первичная документация).
6.3. Персональные данные, полученные через Сайт, хранятся в электронном виде в базах данных Оператора и его подрядчиков, предоставляющих сервисы для обработки данных (хостинг, CRM, сервисы электронной почты).
6.4. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для выполнения их должностных обязанностей (менеджеры по работе с клиентами, инженеры-сметчики, бухгалтеры, руководители). Доступ строго ограничен и контролируется.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в соответствии с целями их обработки:
Категория данных | Срок хранения |
Данные клиентов, обратившихся для расчета стоимости | 3 года с момента последнего взаимодействия |
Данные клиентов, заключивших договор | 5 лет с момента исполнения договора (в соответствии с требованиями для бухгалтерских документов) |
Данные контрагентов (юридические лица) | 5 лет с момента прекращения договорных отношений |
Данные подписчиков на рассылку | До момента отзыва согласия на рассылку, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия |
Технические данные (логи, IP, cookie) | Не более 1 года в обезличенном виде |
7.2. По истечении установленных сроков хранения персональные данные уничтожаются:
- в электронном виде – путем удаления из баз данных и информационных систем, с использованием программных средств, не позволяющих восстановить информацию;
- на бумажных носителях – путем уничтожения (измельчения, сжигания) с составлением акта об уничтожении.
8. Порядок передачи персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
8.2.1.
Сервисным партнерам и подрядчикам (на основании договора, при условии обеспечения ими конфиденциальности и защиты данных):
- Хостинг-провайдеры (обеспечение работы Сайта);
- Сервисы электронной почты и автоматических рассылок;
- CRM-системы (автоматизация работы с клиентами);
- Платежные системы (при онлайн-оплате);
- Службы доставки (для организации доставки продукции);
- Субподрядчики по строительству (для выполнения строительных работ).
8.2.2.
Государственным органам в случаях, установленных законодательством:
- Налоговые органы (ФНС);
- Правоохранительные органы и суды (по запросу в установленном порядке).
9. Cookie-файлы и автоматический сбор данных
9.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работоспособности Сайта, анализа поведения пользователей, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики посещений.
9.2. На Сайте используются следующие типы cookie-файлов:
- Технические cookie – необходимы для корректной работы Сайта. Отключение данных файлов может привести к невозможности использования Сайта.
- Аналитические cookie – используются для сбора информации о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Данные позволяют улучшать структуру и содержание Сайта.
- Маркетинговые cookie – используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний.
9.3. Сбор аналитических и маркетинговых cookie осуществляется
только после получения явного согласия пользователя путем клика по кнопке «Принять» в баннере согласия на использование cookie.
9.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на использование cookie, изменив настройки своего браузера или используя соответствующий инструмент на Сайте. Отказ от cookie может повлиять на доступность некоторых функций Сайта.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. Меры защиты включают:
- Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Разработку и утверждение локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным в соответствии с их должностными обязанностями;
- Использование парольной защиты доступа к информационным системам;
- Применение антивирусного и антиспамового программного обеспечения;
- Резервное копирование данных;
- Обучение сотрудников, непосредственно осуществляющих обработку данных, требованиям законодательства о персональных данных;
- Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям 152-ФЗ.
11. Права субъектов персональных данных
11.1. Субъект персональных данных имеет право:
11.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе:
- подтверждение факта обработки;
- правовые основания и цели обработки;
- сведения о способах обработки;
- сроки хранения;
- сведения о лицах, имеющих доступ к данным.
11.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
11.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время (за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных законных основаниях).
11.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12. Порядок отзыва согласия и обращения к Оператору
12.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления по почтовому или электронному адресу Оператора:
E-mail для обращений: atlantis-kld@mail.ru
Почтовый адрес: 236011, г. Калининград, ул. Двинская, д. 91, литер М, офис 6
Телефон: +7 (4012) 68-67-24
12.2. В уведомлении об отзыве согласия должны быть указаны:
- Фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
- Контактные данные (номер телефона или e-mail, указанные при регистрации/оформлении заявки);
- Формулировка: «Прошу отозвать согласие на обработку моих персональных данных, предоставленное [дата] путем [способ предоставления]».
12.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва согласия, за исключением случаев, когда обработка данных необходима для исполнения договора или иного законного основания, предусмотренного 152-ФЗ.
12.4. Для уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, а также для получения информации об их обработке субъект может направить запрос Оператору в письменной форме по адресам, указанным в п. 12.1. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных.
12.5. Ответ на запрос предоставляется в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса.
13. Ответственность
13.1. Оператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в соответствии с действующим законодательством (КоАП РФ, УК РФ, Гражданский кодекс РФ).
13.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и за уведомление Оператора об их изменении.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу:
atlantis39.ru/politica.
14.2. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, пользователи могут обращаться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики.
14.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Оператор:ООО «Атлантис-Калининград-Строй»
ИНН: 3906102134
КПП: 390601001
ОГРН: 1023900992400
Юридический адрес: 236011, г. Калининград, ул. Двинская, д. 91, литер М, офис 6
Тел.: +7 (4012) 68-67-24
E-mail: atlantis-kld@mail.ru
Дата последнего обновления: 17.06.2026